こんなニーズ。こんな皆様に。
便利なオンライン相談でクルマ選び。

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    子供がいるから販売店に行くのが大変

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    中古車ってコンディションが
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実際の来店に劣らないサービスで、お迎えします!

クルマ選びが初めての方や、買い替えを
ご検討中の方にも
お客様のご要望に合わせて、
様々な提案をご用意しております。
今すぐ
買う気がなくても、お気軽にご利用ください。

  • 相談する

    各種購入プランや、ローンの 返済シミュレーションなど、 お気軽にご相談ください。

  • 探す

    オンラインでお客様の ご要望をしっかり把握し、 条件に合った納得の1台を ご提案します。

  • その他

    その他ご要望にお応えします。

オンライン相談はリアリティにこだわった新しいクルマの選び方

予め車両の条件を整理しておくと、 効率良く相談を進めることが可能です。 希望価格や色、どういった用途で 使うのかなど、車種やグレード以外にも、 こだわりの部分をスタッフに伝えておくと クルマ選びがスムーズです。

※画面はイメージです

その場で決まらない場合は、条件を伝えておくことでご希望の車両を後日ご提案することも可能です。お店に足を運ぶ手間をかけずに、手軽にオンラインでのやり取りが可能です。

中古車は車両の状態が1台1台違います。 でも心配要りません。 初めての中古車購入でもスタッフが 納得いくまで、丁寧に ご説明いたします。

※画面はイメージです

購入する1台が決まったら…
保証や保険、購入後の必要書類や納車までの流れなどのご説明もオンラインで対応可能です。

購入プランのアドバイス

ご予算・ご要望に合わせて
最適なプランをご提案します。

  • SUGDASなら安心!価格は諸費用込みの総額表示。
  • 全車無償の「スバルあんしん保証」付き。有償プランもご用意しております。
  • 月々払いも可能です。ローン・クレジットのご提案もお任せ。
  • 下取り価格についても遠慮なくご相談下さい。

新車のオンライン相談

コールセンターのコンシェルジュが日程調整から
パソコンの手引きまでサポート。

お申込みはカンタン。
まずはSUGDASで
気になる1台を探そう!

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  • クルマを探すSUGDASから
    クルマを探す

    車種やグレード、条件やご予算に応じて、
    SUGDASから気になる1台を探してください。

  • ご決定お問い合わせボタンを押す

    お目当てのクルマを見つけたら、検索結果一覧、もしくは車種詳細画面にある「お問い合わせ」ボタンよりお申し込み画面にお進みください。

  • お申込み必要事項を記入して
    仮予約

    オンライン相談を行いたい希望日時を第二希望までご記入ください。
    ※希望日時に沿えない場合は再度日程調整させていただく場合がございます。

  • 予約確定後ZOOMの招待URL
    記載のメール

    お電話後ZOOMミーティングの招待URLを記載した
    メールが届きます。
    開始日時をご確認いただき、当日までに
    ZOOMアプリのダウンロードをお願い致します。

  • 当日オンライン相談

    お時間になりましたら、ご利用になりたいデバイスから
    ZOOMミーティングの招待URLにアクセスしてください。

    ZOOMを初めてご利用される方はこちらをご確認ください。

※画面は全てイメージです

クルマを探す

相談時間は10-17時となります。
オンライン相談予約をしても在庫のお取り置きは致しかねます。
相談当日までにご希望のクルマが売約済となってしまう可能性がございますので、ご了承ください。
オンライン通信の画像は通信環境によって乱れる場合がございます。
キャンセルを希望される場合は、事前に各特約店へ直接お問い合わせください。
その他ご不明な点につきましては、各特約店にお問い合わせ下さい。

オンライン相談での車両状態確認は実施しておりません。

あらかじめZOOMアプリの
ご用意をお願いします。

オンライン相談を、スマホまたは
タブレットでご利用いただく際には、
ZOOMアプリのダウンロードが必要です。
パソコンを使用する場合は
Webブラウザからでも通話可能です。
ZOOMミーティングへの参加だけであれば、
アカウント登録の必要はありません。

※ご利用料金は無料ですが、別途通信料が発生しますので、Wifi環境での接続をおすすめします。

よくあるご質問

オンライン相談は無料でしょうか?

料金は発生いたしません。通信費のみお客様のご負担となります。
ショールームへ行く前の情報集めや、お車選びのちょっとしたご相談などでも、ぜひお気軽にご利用ください。

オンライン相談が初めてで
不安ですが大丈夫ですか?

Zoomの接続方法などもご案内いたします。
また、何かご心配のことやご希望などがありましたら、ご予約の際、ご要望欄にご記入いただければ、対応させていただきます。

日程の変更も可能でしょうか?

ご日程の変更も可能です。
お手数ですが、ご予約いただいた店舗へ直接お電話ください。

オンライン相談における注意事項

  • ・以下の店舗(特約店)はオンライン相談非対応店となります。 南信スバル・山陰スバルCS鳥取店・WEBギャラリー大阪・WEBギャラリー名古屋
  • 店舗との予約調整をもって予約確定となります。申込み日を含め3日以内を目安に予約調整のメールをお送りさせていただきます。 予約調整先店舗が休業日の場合、予約調整のご連絡が遅れる場合がございます。

以下の相談条件をよくお読みになって、同意された上でお申込み下さい。

以下の相談条件に同意された上で相談の申込みをされることで、①お客様と株式会社SUBARUとの間で「オンライン相談サービス利用規約」を内容とするオンライン相談サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する契約が締結され、かつ、②以下の相談条件に従って、本サービスを利用したお客様とSUBARU特約店との間の相談が可能となります。

  • 本サービスを利用した相談を行う場合は、「オンライン相談サービス利用規約」【https://ec.subaru.jp/online-meeting/terms.html】の内容にすべて同意頂いていることが前提となります。
  • 本サービスを利用したインターネット等での相談のやりとりのみにて車両購入契約を成立させるものではありませんので、ご成約にはSUBARU特約店店舗での対面でのご成約手続が必要となります。
  • 本サービスを利用した相談は、あくまで応対特約店との間のSUBARU車の購入に関するご相談であり、ご希望通りの条件でご購入頂けることをお約束するものではございませんので、ご注意ください。
  • 株式会社SUBARUは、本サービスに関して取得したお客様の個人情報を、「オンライン相談サービス利用規約」第16条に従い、株式会社SUBARUが別途定めるプライバシーポリシー(https://www.subaru.jp/privacy_policy/index.html)(以下「SUBARUプライバシーポリシー」といいます。)記載の利用目的でのみ取り扱います。株式会社SUBARUによるお客様の個人情報の取扱いに関するその他の事項は、SUBARUプライバシーポリシーをご確認ください。
  • SUBARU特約店は、相談に関して取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的及びお客様と契約を締結するSUBARU特約店が別途定めるプライバシーポリシー(以下「SUBARU特約店プライバシーポリシー」といいます。)記載の利用目的でのみ取り扱います。SUBARU特約店によるお客様の個人情報の取扱いに関するその他の事項は、SUBARU特約店プライバシーポリシーをご確認ください。
    • 相談のサービス提供のため
    • SUBARU特約店が取り扱う商品・サービス、各種イベント・キャンペーンの開催などについて、口頭、書面及び電子的・電磁的媒体の手渡し・送付、郵便、電話、ファクシミリ、電子メールなどの方法によりご案内するため
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  • ※未成年の方のご予約はお断りさせていただきます。
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